Você não precisa ir muito longe para conseguir essa resposta, é só olhar em volta. Por onde as pessoas se informam? Por onde você está lendo essa matéria? 

Estar conectado no meio virtual transformou não só a forma como captamos informações, mas também como compramos. Estar sempre on-line, é uma das razões pelas quais o marketing digital transformou a forma como as empresas promovem e comercializam seus produtos e serviços.  

Quando falamos sobre promover sua empresa no ambiente digital, o site é indiscutivelmente a ferramenta de marketing mais importante, já que é uma maneira de saber o que interessa as pessoas e como elas se movimentam nesse espaço. Quantas pessoas visitaram seu site? De onde elas vêm? Você pode monitorar a mudança ao longo do tempo, fornecendo informações reais sobre como sua mensagem de marketing está chegando às pessoas certas. 

Sem dúvidas, o marketing digital abriu espaço para pequenas e médias empresas em todo o mundo, colocando-as no mesmo cenário que as grandes corporações estão, por meio de sua acessibilidade. Afinal, qualquer empresa consegue (e deve) criar um perfil comercial nas redes sociais, como o Facebook e Instagram. 

Além disso, você obtém um alcance maior com um público mais amplo que abrange potencialmente o mundo inteiro, enquanto ao usar dos métodos tradicionais, como o outdoor, suas campanhas publicitárias ficam restritas à sua região. Fora que os anúncios em sites geralmente custam menos do que anúncios colocados em veículos mais tradicionais, como jornais ou revistas. Com os dados gerados por essas técnicas de publicidade on-line, você também obtém feedback sobre a eficiência de seu investimento!  

Não podemos deixar de falar também sobre a velocidade em divulgar sua mensagem no mundo virtual (está a um clique de distância), quando comparada ao processo muito mais lento de produção e distribuição de panfletos; isso significa que as empresas podem ser muito mais ágeis do que antes. As postagens nas redes ou as atualizações do site levam alguns minutos em comparação com dias para o desenvolvimento e a instalação de um busdoor. Um e-mail pode ser escrito e enviado facilmente, além de você poder monitorar quem o abriu, enquanto um anúncio pode levar uma semana para ser colocado em um jornal e você nunca saber quantas pessoas leram.  

Uma das maiores razões pelas quais o marketing digital se tornou tão importante é o engajamento que ele traz, é você poder conversar diretamente com o cliente ou o cliente em potencial e sanar suas dúvidas. Você também pode interagir com um público mais amplo, o que significa que pode fazer mais do que apenas vender. 

Para melhor embasar sua tomada de decisão, você deve buscar opiniões e realizar pesquisas de mercado. Você também pode buscar colaborações ou opiniões profissionais de seus colegas sobre o planejamento da campanha. Mas, em geral, é interessante que você pense em sanar as dores de seus clientes, escrevendo textos atrativos que condizem com seu produto ou serviço. Não se autopromova toda hora, apenas escreva sobre temas que se conectam ao que sua marca comercializa. Assim, seus clientes poderão aprender mais sobre o setor e escolherão, de forma orgânica, seu produto como o solucionador de seus problemas. 

Usando o marketing digital, você pode comentar sobre problemas, atualizar e informar seus clientes imediatamente após eventos significativos que possam impactar o setor que você opera. Ao fazer isso, você não só irá enriquecer seu conteúdo como você também vai sobressair em meio aos tantos outros donos de empresa.  

Em resumo, o marketing digital não é só uma peça-chave, mas fundamental para que seus esforços funcionem.