Quando ouço empresários e gestores relatarem sobre retrabalhos, falhas na comunicação entre equipes e a sensação de que o conhecimento se perde cada vez que alguém sai do time, percebo que quase todos enfrentam um desafio comum: a falta de clareza nos procedimentos....
Já faz algum tempo que percebo o quanto qualidade deixou de ser um diferencial e virou quase que uma exigência silenciosa no universo digital. Cada projeto, cada campanha e cada detalhe de layout podem ser decisivos para a percepção do cliente. Isso é ainda mais...
Vendas consultivas. Muito se fala sobre criar relações verdadeiras, diagnosticar o cenário do cliente e propor soluções sob medida. Mas, na prática, como transformar conversas em negócios num mundo cada vez mais exigente? Neste artigo, quero mostrar minha visão sobre...
Há mais de duas décadas, trabalhando todos os dias no universo do marketing digital, observei uma constante: as vendas online mudam em uma velocidade intensa. O que funciona hoje, amanhã pode ficar defasado. Por isso, compartilho neste artigo os caminhos mais atuais,...
Quando penso em resultados no ambiente digital, não consigo evitar o tema da conversão. Nos mais de vinte anos em que atuo como profissional de marketing digital, percebi rapidamente que toda estratégia bem-sucedida compartilha um objetivo: transformar o público que...
Quando olho para a evolução digital das empresas nos últimos anos, percebo que poucas áreas se transformaram tanto quanto a gestão de projetos digitais. Vivencio diariamente esse processo na Factor Comunicação, onde cada estratégia, cada campanha e até mesmo a criação...
